CRM, müşteri ilişkileri yönetimi kısaltmasıdır ve işletmelere potansiyel müşterilerle arasındaki ilişkileri geliştirmelerine yardımcı olan bir sistem dır. Temel olarak, müşteri verilerini tek https://koray-yaln-zenodo061518.blogunok.com/42975207/crm-başlangıç-rehberi