Ein aktuelle Option zur Kundenkommunikation bieten Chatbots. Durch den Einsatz von Chatbots werden Firmen ihre Effizienz verbessern und zugleich die Kundenzufriedenheit verbessern. Diese Einleitung zeigen wir die Nutzen und Funktionen eines solchen Chatbots auf sozialen Medien. Nutzen eines Chatbots für Social Media: Ein Chatbot auf sozialen Medien liefert zahlreiche Vorzüge. https://erickwnaod.articlesblogger.com/51939281/ki-basierter-bot-für-soziale-medien-kundenservice-und-community-management-optimieren